Contact

FAQ – Time for Nature

Winkel

  • Wat zijn de openingstijden van de winkel?
    De openingstijden kun je HIER vinden.
  • Kan ik met cadeaukaarten betalen?
    Wij accepteren VVV cadeaubonnen en van ‘Dit is pas Arnhem’ cadeau kaarten. Daarnaast hebben we ook onze eigen cadeaubonnen.
  • Kan ik een bestelling afhalen in de winkel?
    Ja, kies bij je bestelling de optie: afhalen in de winkel. We zorgen ervoor dat je bestelling dan klaar ligt.
  • Kan ik ook bij jullie terecht voor relatiegeschenken voor bedrijven?
    Ja, wij bieden heel veel mogelijkheden om je werknemers of relaties een mooi geschenk te bieden. Er zijn vele opties voor het personaliseren van verschillende producten. Neem gerust contact met ons op om het er een keer over te hebben.

Houten GreenTime horloges

  • Zijn de horloges waterdicht?
    Nee de houten horloges zijn niet waterdicht. Maar handen wassen of een kleine regenbui kan geen kwaad. Je moet er vooral niet mee gaan douchen en zwemen.
  • Zijn de horloges van echt hout gemaakt?
    Jazeker, alle horloges worden gemaakt van 100% FSC hout. Het hout komt uit duurzaam beheerde bossen. Bij sommige horloges is de afdekplaat of enkele schakels van staal gemaakt, dit zal dan bij de omschrijving aangegeven zijn.
  • Kunnen de horloges op maat gemaakt worden?
    Ja, alle houten schakelbanden zijn in te korten door er een of meerder schakels tussen uit te halen. We leveren bij het bestelde horloge altijd een handige verstel tool om de band in te korten, hoe dat werkt leggen we je HIER uit.
    Wil je liever dat wij het alvast doen? Geef dan je polsmaat door bij je bestelling.
  • Van welk materiaal is de sluiting gemaakt
    De sluitingen zijn gemaakt van roestvrijstaal.
  • Wat voor glas zit er in het horloge
    De horloges zijn voorzien van gehard mineraalglas.
  • Zijn de horloges altijd hetzelfde?
    Qua model zul je hetzelfde horloge krijgen als op de foto, maar de kleur kan altijd wat afwijken. Het is een natuurlijk product dus je krijgt echt een uniek horloge.
    Wil je liever zien hoe het horloge er echt uit ziet? Stuur dan via whatsapp een bericht naar 026-7023864 met het gewenste model dat je wilt zien. Wij zullen je dan foto’s sturen van het model dat we hebben liggen.
  • Garantie
    Op het uurwerk zit 24 maanden garantie. De garantie is eenvoudig zelf te regelen via GreenTime zelf, mocht het nodig zijn dan kunnen wij daar natuurlijk altijd mee helpen. Is er wat kapot wat niet onder de garantie valt? Geen nood, bijna alles is te maken, stuur een mail naar ons met een foto en omschrijving wat er kapot is en we gaan een oplossing zoeken.
  • Welk uurwerk zit er in de horloges
    In de horloges van GreenTime zit de uurwerken van Miyota verwerkt. Welk type er in zit dat staat in de product omschrijving.

Verzending en retouren

  • Wat is het retourbeleid
    Toch niet helemaal tevreden met het product en wil je het graag retour sturen? Je hebt 30 dagen de tijd om je product te retourneren.
    Wil je wat retour sturen? Laat het ons dan even weten voordat je het gaat opsturen. Hebben we het goed retour ontvangen, dan storten we het aankoopbedrag binnen 2 werkdagen terug op je rekening.
  • Wat zijn de retourkosten?
    Niet tevreden met uw aankoop en wil je het retour sturen? De retour kosten zijn voor de klant zelf dus het hangt af van met welke verzenddienst je het gaat verzenden.
  • Wat zijn de verzendkosten?
    De verzending is bij een bestelling vanaf €39,- gratis.
  • Wat is de levertijd?
    Nadat je je bestelling hebt geplaatst gaan wij zo snel mogelijk ermee bezig om het naar je toe te sturen. We verzenden met 2 post bedrijven, dit kan zijn met Post NL of met DHL.
    Binnen Nederland is de indicatie van de levertijd is bij beide bedrijven 1-2 werkdagen, mits voor 16.00 besteld. Bestel je vanuit België dan verzenden we met DHL en is de aangegeven levertijd 2-3 werkdagen.

Betaal opties

  • Welke mogelijkheden heb ik om te betalen?
    Online is het mogelijk om met de volgende methodes te betalen:
    • Ideal
    • Klarna achteraf betalen
    • Creditcard
    • Bankoverschrijving
    • VVV cadeaukaart
    • Bankcontact
1 échte winkel
Gratis verzending vanaf €39,-
Grootste collectie houten horloges
Veilig online betalen